Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ oxbe

2 Đăng Ký Tài Khoản & Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ các tính năng và dịch vụ của oxbe, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký và duy trì tư cách thành viên phải tuân thủ các yêu cầu sau:

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên oxbe. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng email khác, thông tin giả mạo, v.v.) là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và trung thực. Thông tin bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình (tên đăng nhập và mật khẩu). oxbe không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc chia sẻ hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• oxbe có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào, bao gồm yêu cầu cung cấp bản sao CMND/CCCD, ảnh chân dung và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán. Việc không cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.
• Tài khoản oxbe chỉ dành cho mục đích cá nhân và không được chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc sử dụng bởi bất kỳ người nào khác ngoài chủ tài khoản.
• Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi (số điện thoại, phương thức thanh toán, địa chỉ email) bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

4 Quy Tắc Cược & Kết Quả Trò Chơi

Toàn bộ các trò chơi trên nền tảng oxbe – bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ và Game Bài – vận hành theo hệ thống kết quả ngẫu nhiên minh bạch. Người chơi cần nắm rõ các quy định sau:

• Tất cả kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Không có sự can thiệp từ phía oxbe hay bất kỳ bên nào vào kết quả.
• Mỗi lệnh cược sau khi đã được xác nhận là không thể hủy hoặc thay đổi. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả các lệnh cược đã đặt từ tài khoản của mình.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình trò chơi (mất kết nối, lỗi phần mềm), oxbe sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền hoặc hủy kết quả ván chơi bị ảnh hưởng. Quyết định của oxbe trong các tình huống này là quyết định cuối cùng.
• Tiền cược tối thiểu và tối đa cho mỗi trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi người chơi đặt cược. Vượt quá giới hạn tối đa có thể dẫn đến hủy lệnh cược đó.
• Trong trường hợp có tranh chấp kết quả, thành viên có thể gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự kiện. Khiếu nại sau thời hạn này sẽ không được xem xét.
• oxbe bảo lưu quyền thu hồi tiền thắng cược nếu phát hiện người chơi đã lợi dụng lỗi phần mềm, dùng phần mềm bot tự động, hoặc thực hiện hành vi thông đồng để can thiệp kết quả.

6 Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng

Thành viên oxbe cam kết sử dụng nền tảng một cách hợp pháp, trách nhiệm và trung thực. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, chương trình máy tính hoặc bất kỳ công nghệ nào để tự động hóa quá trình đặt cược, đăng nhập hoặc tương tác với nền tảng.
• Thông đồng với người chơi khác, nhân viên oxbe hoặc bên thứ ba nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống thanh toán.
• Rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng tài khoản oxbe cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót về tỷ lệ cược để thu lợi bất chính. Mọi lỗi phát hiện được phải báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trên nền tảng.
• Đăng ký tài khoản dưới tên người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân không phải của mình dưới bất kỳ hình thức nào.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, cùng với các biện pháp pháp lý phù hợp nếu cần thiết.

8 Đình Chỉ, Đóng Tài Khoản & Chấm Dứt Dịch Vụ

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản oxbe bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

oxbe cũng bảo lưu quyền tự đình chỉ hoặc đóng tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này, bao gồm gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
• Phát hiện tài khoản liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hành vi phạm pháp khác theo quy định pháp luật.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động). Trước khi đóng, oxbe sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, oxbe bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược có liên quan đến hành vi vi phạm. Quyết định này là quyết định cuối cùng của oxbe sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.